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元一条工務店 営業マンが一条工務店ismartで暮らす ぱたぱた家族ブログ

満を持して【楽天モバイル】にしたのに「着信ができない( ゚Д゚)ハァ?」

満を持して【楽天モバイル】にしたのに「着信ができない( ゚Д゚)ハァ?」

楽天モバイルに「着信が出来ない不具合」があったんだぁ😨

こんにちは。

ご訪問ありがとうございます。

 

今回は【楽天モバイル】について。

我が家ではキャリア変更期間を

待ちに待って「楽天モバイル」

に変更しました。

我が家の「楽天経済圏度」が

ますます上がった訳です😅

私は特に気にならずに

快適に使っているつもりでした、、、。

 

するとかみさん怒りながら

話し始めました😳

楽天モバイル😡
着信が
出来ないんだけど!👹

え!?
俺のはかかって来るよ🤔

 

事の発端はかみさんに大事な

電話が何件か入る予定だったのに

携帯に着信が無く、おかしいなぁ🤨と

思っていたらしいのです。

 

そしたら、先方から

メッセージ

「携帯が繋がらないので
 メッセージで連絡します。」

と、届いたらしいのです。

 

そこで、アレ!?と思ったそうです。

調べてみると・・・。

出てくる出てくる「同じような不具合😱

 

楽天モバイルユーザーの口コミ

とりあえずググってみると

出てくる出てくる文句の雨あられ😨

Buzzupさんの記事をお借りしました。

こんなに同じ不具合に

困っている人が沢山いました😵

 

一番問題だと思う事

もちろん電話に着信が来ない事は

とんでもない問題です。

電話として成立していません💀

 

でも私がもっと問題だと思う事は☟

公式の楽天モバイルHPの

「不具合についてよくあるお問い合わせ」

に、着信が出来ない事が載っていない( ゚Д゚)ハァ?

 

沢山の人々が問い合わせもしています。

しかし、現在調査中という回答。

そうなのであれば!!!

楽天モバイルには

「現在、着信が出来なくなる事象が

 発生しています。原因については

 現在調査中です。早急に改善できるよう

 鋭意調査中です。ご迷惑をお掛けし

 大変申し訳ございません。」

くらいの事は、HPのTOP画面に掲載して欲しい。

 

意図的に隠している様にしか感じません。

携帯電話を契約して、電話がかかってこない

なんて思って契約する人はいません。

 

あれだけの広告宣伝を

行っているのですから

包み隠さずにしっかり広告宣伝と

同様レベルで不具合公表

しっかりと行うべきです。

 

実際に契約している者としては

”よそ”から不具合の現状を聞くのは

嫌です🤬

 

おわりに

そんなに嫌なら

キャリアを乗り換えればいい事は

分かっています。

 

自分の責任で、自分が選んで

楽天モバイルと契約したんですから。

 

携帯だって家だって車だって

家具だって、ぜーんぶ自分で判断して

契約・購入している訳です。

 

携帯や安価な商品なら

まだいいですよ。(よくはないよ全然)

乗り換え・買い替えれば済む。

 

家はどうですか??

簡単に代えられます??

代えられませんよね😰

だからこそ、正直な誇大表現の無い

ハウスメーカーと契約したいものです。

 

今回の楽天モバイルのやり方は

間違っていると思います。

会社として。。。

 

このまま、繋がらない携帯電話を

売り続けるのですか?

 

今回はこの辺で。

ではでは。

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