楽天モバイルに「着信が出来ない不具合」があったんだぁ😨
こんにちは。
ご訪問ありがとうございます。
今回は【楽天モバイル】について。
我が家ではキャリア変更期間を
待ちに待って「楽天モバイル」
に変更しました。
我が家の「楽天経済圏度」が
ますます上がった訳です😅
私は特に気にならずに
快適に使っているつもりでした、、、。
するとかみさんが怒りながら
話し始めました😳
楽天モバイル😡
着信が
出来ないんだけど!👹
え!?
俺のはかかって来るよ🤔
事の発端はかみさんに大事な
電話が何件か入る予定だったのに
携帯に着信が無く、おかしいなぁ🤨と
思っていたらしいのです。
そしたら、先方から
メッセージで
「携帯が繋がらないので
メッセージで連絡します。」
と、届いたらしいのです。
そこで、アレ!?と思ったそうです。
調べてみると・・・。
出てくる出てくる「同じような不具合😱」
楽天モバイルユーザーの口コミ
とりあえずググってみると
出てくる出てくる文句の雨あられ😨
Buzzupさんの記事をお借りしました。
こんなに同じ不具合に
困っている人が沢山いました😵
一番問題だと思う事
もちろん電話に着信が来ない事は
とんでもない問題です。
電話として成立していません💀
でも私がもっと問題だと思う事は☟
公式の楽天モバイルHPの
「不具合についてよくあるお問い合わせ」
に、着信が出来ない事が載っていない( ゚Д゚)ハァ?
沢山の人々が問い合わせもしています。
しかし、現在調査中という回答。
そうなのであれば!!!
楽天モバイルには
「現在、着信が出来なくなる事象が
発生しています。原因については
現在調査中です。早急に改善できるよう
鋭意調査中です。ご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございません。」
くらいの事は、HPのTOP画面に掲載して欲しい。
意図的に隠している様にしか感じません。
携帯電話を契約して、電話がかかってこない
なんて思って契約する人はいません。
あれだけの広告宣伝を
行っているのですから
包み隠さずにしっかり広告宣伝と
同様レベルで不具合公表も
しっかりと行うべきです。
実際に契約している者としては
”よそ”から不具合の現状を聞くのは
嫌です🤬
おわりに
そんなに嫌なら
キャリアを乗り換えればいい事は
分かっています。
自分の責任で、自分が選んで
楽天モバイルと契約したんですから。
携帯だって家だって車だって
家具だって、ぜーんぶ自分で判断して
契約・購入している訳です。
携帯や安価な商品なら
まだいいですよ。(よくはないよ全然)
乗り換え・買い替えれば済む。
家はどうですか??
簡単に代えられます??
代えられませんよね😰
だからこそ、正直な誇大表現の無い
ハウスメーカーと契約したいものです。
今回の楽天モバイルのやり方は
間違っていると思います。
会社として。。。
このまま、繋がらない携帯電話を
売り続けるのですか?
今回はこの辺で。
ではでは。
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